গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Campaignsquat Ltd.-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের সেবা প্রদান এবং অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা।

• অর্ডার তথ্য: আপনার কেনা পণ্যের তালিকা এবং ট্রানজেকশন আইডি।

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজ (Cookies)-এর মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা।

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার থেকে সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা এবং সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া।

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসার দ্রুত সমাধান দেওয়া।

• আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার মান আরও উন্নত করা।

• বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন সার্ভিস সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা (যদি আপনি সম্মতি দেন)।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন (SSL) এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। Campaignsquat Ltd. কঠোর প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে।

৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করতে আমরা 'কুকিজ' ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ অপছন্দ বুঝতে পারি এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আরও দ্রুত সেবা দিতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।

৫. তথ্য শেয়ার করার নীতিমালা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা লিজ প্রদান করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য নিচের ক্ষেত্রগুলোতে শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি পার্টনার: আপনার ঠিকানায় পণ্য পৌঁছানোর জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য (যেমন: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক)।

• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি আইন বা আদালতের নির্দেশনা থাকলে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি চাইলে যেকোনো সময়:

• আপনার দেওয়া তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।

• আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

• বিশেষ প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

Campaignsquat Ltd. যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে আপডেট করা হবে, তাই নিয়মিত চেক করার জন্য অনুরোধ করা হলো।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 হটলাইন: 01330-093408

📧 ইমেইল: hello@campaignsquat.com

Campaignsquat Ltd.-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।